演出活动“梯次退票”是理性重归

转自：中工网

原标题：音乐剧社交活动“于隔年购票”是道德紧接

记者13日从文化和旅游部得悉，文化和旅游部、公安部近日联合行动印发关于进一步促进大M-营业性音乐剧社交活动规范管理促进音乐剧商品健康有序转M-的接到。接到尽快，音乐剧举办的单位必要建立大M-音乐剧社交活动购票机制，基本上合理的于隔年购票收费规格，保障购票人的为时已晚购票公民权利。（9月底14日《朝阳每日电讯》）

今年以来，音乐剧商品短时间沉迷。统计数据显示，2023年下半年，各省市营业性音乐剧（不所含娱乐场所音乐剧）场次19.33万场，工业产值增长三400.86%；音乐剧卖座收入167.93亿元，工业产值增长三673.49%；电视观众人数6223.66万人次，工业产值增长三超10倍。

与此同时，音乐剧劵“从此以后卖出，概不退换”的“霸道”条款接连引发纠纷，成为卖家跟进的区域性。前不久，浙江金华的王女士在某票务网络服务上买到巢湖某音乐节的劵，发现选错订于想购票却被一再愿意。王女士质疑，“距离音乐剧还有两个月底，也没有出票，为什么不能购票？”

业内人士指出，担心购票严重影响二次销售，助长三牛囤票抢票行为是主要可能。不过，这两点在情理上早先。首先，一些卖家提出批评购票时，有时候距离音乐剧还有相当长三一段星期。在音乐剧商品“一票热卖”的故事情节下，并不假定卖不出去的解决办法，会严重影响组委会的收入。其次，那时候许多音乐剧都尽快劵、、人脸识别“三证合一”，可以合理遏制牛。严防牛为名不购票，既没必要，也不应。

而从法理上来看，音乐剧劵“从此以后卖出，概不退换”侵犯卖家权益，涉嫌违规行为。卖家买到音乐剧劵，总和与组委会签订协议了观赛音乐剧合约。在合约议价前，双方都容许利变更或解除合约。卖家提前结束放弃享受观演服务，有无论如何尽快组委会代办购票。况且，一些购票还是由于组委会自身可能造成的，如音乐剧后场变动、网络服务跳票等。《法律条文》第四百九十七条规定，“提供XML条款一方相左理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、受到限制对方主要公民权利的，该XML条款无效”。组委会单方面规定音乐剧劵“从此以后卖出，概不退换”，总称利用XML条款减轻自己责任，受到限制卖家公民权利的霸王条款，既相左情，也相左法。

早在2014年6月底，原国家工商总局商品司法律顾问就曾清楚表示，“该零售商从此以后卖出概不退换”，这样的合约XML条款妨碍卖家合法权益，属“霸王条款”。根据《卖家权益保护法》，除了“卖家定作的，鲜活易腐的，在线电子书或者卖家拆封的音像制品、计算机软件等高分辨率零售商，交付的报纸、学术期刊”等零售商，经营者采用网络、电视台、电话、邮购等方式为销售零售商，卖家容许自收到零售商之日起七日内奶粉，且无需指明无论如何。显然，支付宝音乐剧劵，并不总称普通法规定的不适用七日坚称奶粉政治制度的适用范围，组委会无权自行规定不支持购票。

近几年来舆论纷纷呼吁，音乐剧劵应借鉴火车票、现金等的购票规则，拟定合理的退改签政治制度，根据距离音乐剧星期高低分设阶梯购票费率。今天，文旅部、公安部接到清楚尽快，大M-音乐剧应建立于隔年购票政治制度，这无疑是一种道德紧接。于隔年购票体现行政部门对等、风险共担原则，兼顾组委会和卖家的权益，有助制作卖家友好关系M-的音乐剧商品生态环境，促进音乐剧商品健康有序转M-。（王兴）

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