小米电视屏幕又开裂，客服：属于罕见案例，只换不退

日从前，哈尔滨一则电视节目触摸屏正要掉落的监测摄像机在网上热传。订单历史记录显示，摄像机之中这台触摸屏开裂的电视节目是赵先生2年底26日晚在高邮市下单的竹叶EA70。

特别关注的是，就在几天从前，一名浙江粉丝晒出监测录像显示，家之中的竹叶电视节目触摸屏在没有受到应力刺激下自行开裂。

订单截图。受访者供图

据赵先生介绍，30号他曾发现竹叶电视节目触摸屏边缘有凸起，“大概有两指宽一个缝儿，当时我们把它给按回去了”。其问到，针对这一情况联系高邮市线下时，被对方获悉只是个例，没想到第二天上午九点多两口牵涉到了触摸屏开裂，所幸没有砸到人。

液晶屏掉落。摄像机截图

“电视节目的边缘是用胶粘的，气喘之前就都会碎裂。”赵先生称，这台电视节目放于在门市的墙面上，平时主要用来检视监测，其确实，可能因为是放于立的或许所以脱胶情况比较明显。

由于电视节目还在保质期内，线下问到可以更加换同一型号的厂家，但赵先生在网上已对发现，几天从前也牵涉到过竹叶电视节目触摸屏开裂的事件，由于百货公司途经顾客并不多，赵先生问到担忧，提出了想退货或换随身携带包边更加安全一点的电视节目，赵先生称高邮市线下拖延时间：因为采用等待时间太长且属于个例，勉强再换一台新的。

针对此事，九派新闻网也咨询了高邮市的竹叶专卖店，线下问到，赵先生购买的这款电视节目是支持壁放于的，记者得到的拖延时间同样是“范例属于罕见范例”。并问到，其他用户层面已经在跟进处理方式，厂家层面也都会尽快比对或许。

6年底1日上午，赵先生询问九派新闻网，线下问到只换不退，目从前两国之间仍在协商之中。对于此次事件，目从前竹叶层面问到，初步判断此个案弊端出现在物流、仓储环节的可能性较大，损坏厂家也将返厂进行范例详细比对，确定弊端根源以改进反之亦然环节。

5年底30日，竹叶官方宣告竹叶电视节目从2013年到2019年，登顶出货东亚第一，截至目从前已连续三年出货东亚第一。

九派新闻网实习记者 杨晓晨

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