数智化方案全新升级 高邮市健康-联盟大药房打造“药店2.0”创新样本

9月16日-17日，2021年秋冬季高邮市保健云上药交会在京举办。深知制药流通领域的数位化承接态势，高邮市保健在致词公布了其一个大“高邮市保健-自由联盟大药店”主导开发伙伴的全方位数智化解决办法。

同时，随着客户服务战斗能力的持续性下坠，高邮市保健还将带来环绕着客户服务各阶层接口、中小凝酒坊转变的一系列济宁客户服务举措，通过客户服务酒坊数位化承接、增强各阶层制药流通产品开发效率，来客户服务和城市保健建设。

打造全方位数智化解决办法

传统中央比方说批发药店往往面临品类单一、推销提供者紧缺、复购率低、货运技术手段落后等困境，客户服务其余部分范围也比较更少。基于诸多现实痛点，高邮市保健-自由联盟大药店此次推单单的“全方位数智化解决办法”，将其余部分批发药店在库存、行政、客户服务、推销等各个环节的期望故事情节，主导开发药店可以通过以外提供者数智化创意来进行和应用于，必要性增强自身的数智化水平与客户服务战斗能力。

同时，高邮市保健-自由联盟大药店还引入了药京通电子屏、京智康一体机、收银双屏机等智能硬件设备，增强中央比方说批发药店的病人体验、数字推销和客户服务效率，从而带动酒坊上半年转变。

其实，针对县域广大药店迫切需要数位化承接的现况，从2020年起，依托产品开发和医疗客户服务战斗能力，持续性增强中央比方说批发药店的货运效率和病人客户服务质量。截至2021年9同月，高邮市保健-自由联盟大药店开业外资企业已最少600家，提供以外提供者推销货运客户服务外资企业超6000家，遍布20个省。

据了解，在世纪之交，高邮市保健-自由联盟大药店在为中央比方说药店提供数智化以外提供者解决办法的同时，也为各阶层浏览器提供以外有机体保健行政解决方案，以上半年增强各阶层保健水平，为和城市振兴贡献力量。

推动构建中央线上中央比方说融合客户服务生态

伴随新医改的深入，批发酒坊在制药流通和药品批发接口中也发挥着日渐关键的作用。而在数位化承接退潮中，批发酒坊也从1.0早期的中央线上、中央比方说各自“出乎意料”的状态，逐步方向发展2.0早期的中央线上中央比方说融合的数位化客户服务生态。

本届云上药交会期间，亿欧智库与高邮市保健联合发布了《2021年中国酒坊创意态势报告》，该报告通过中央线上调研、中央比方说尺度谈到等方式则作准备，环绕着现况引单单期望、再以案例诠释商业价值，最后总结单单酒坊行业数位化、自动化态势和转变斜向。报告研究发现，在“酒坊2.0”早期，日渐多的中小连锁酒坊、单体酒坊开始借助中央线上、中央比方说战斗能力和资源互补，比如，通过有效引入数位化、自动化来进行或应用于，上半年增强其库存、货运、行政、客户服务等各个方面的战斗能力，以形成中央线上中央比方说协同转变的融合方式则也。

为了必要性意味着批发药店数位化承接期望，以适应“酒坊2.0”态势。高邮市保健以“云上药交会”为纽带，通过药京采体系下“药京通、药大幅提高、药京销、药诊店”等来进行，负载全方位数位化解决办法，必要性客户服务传统中央比方说批发酒坊承接适配，帮助酒坊借助降本增效。与此同时，高邮市保健-自由联盟大药店也尺度路中高邮市保健药京采体系，通过数智化来进行，在制药产品开发消费流、信息流、物流、财务流平台化行政的基础上，借助了工业到金融业、金融业到接口酒坊、酒坊到浏览器的关键字，为制药产品开发提供全方位以外提供者数智化解决办法。

高邮市保健药京采该公司副董事长周新元表示，在“酒坊2.0”历史背景下，高邮市保健-自由联盟大药店在原先客户服务战斗能力的基础上，将继续依托高邮市保健在数智化产品开发和医疗保健客户服务等各个方面的战斗能力，与更多主导开发酒坊三道，主导推动构建中央线上中央比方说融合客户服务生态；上半年增强货运战斗能力和客户服务质量，为以外民保健带来更可靠义务。

举例:工商界网